¿Puede una gestoría usar la aplicación gratuita de la AEAT para toda su cartera?
No, al menos no de forma práctica. La app gratuita de la AEAT está pensada para que un obligado tributario gestione su propia facturación — no para que una gestoría lleve la de decenas de clientes desde un único sitio.
La app gratuita ya falla en el caso más simple posible
No hace falta imaginar el problema a escala: hay un caso real documentado. Un autónomo con un solo cliente y una facturación sencilla (clases de idiomas, exenta de IVA) probó la app VERIFACTU de la AEAT y no pudo usarla porque no se ajustaba a su tipo de facturación (consulta vinculante V2043-25, DGT). Si la herramienta gratuita tropieza con un caso de un cliente y una operativa simple, no es razonable esperar que sostenga la facturación de una cartera entera con casos heterogéneos: intracomunitarias, inversión del sujeto pasivo, rectificativas, distintos regímenes de IVA por cliente.
Qué le falta a la app gratuita para una cartera (no es normativo, es de diseño)
Esto no es una prohibición legal — es que la herramienta no está construida para este uso:
- Sin panel multi-cliente. Gestionas un NIF a la vez, no una cartera desde un único sitio.
- Sin roles ni usuarios. Un despacho con varios técnicos no puede repartirse el trabajo dentro de la misma herramienta.
- Sin automatización de captura. No hay IA que clasifique facturas por foto o PDF — cada dato se introduce a mano.
- Sin conciliación bancaria. Facturar y cuadrar el banco quedan como procesos separados que hay que enlazar tú.
Tabla — la app gratuita según el volumen real
| Situación | ¿Encaja la app gratuita? |
|---|---|
| Autónomo con pocas facturas al mes, operativa simple | Puede encajar, con las limitaciones que ya muestra V2043-25 |
| Autónomo con casos fiscales no estándar (exenciones, regímenes especiales) | Riesgo real de que la app no lo soporte, como en el caso verificado |
| Gestoría con una cartera de varios clientes | No de forma práctica — no hay gestión multi-cliente, ni automatización, ni reparto de trabajo |
Preguntas frecuentes
¿La app gratuita de la AEAT cumple con VeriFactu?
Sí, es una herramienta oficial de la propia Agencia Tributaria y cumple los requisitos normativos. El problema no es de cumplimiento, es de que no está pensada para gestionar la facturación de terceros a escala.
¿Puede fallar la app incluso para un caso sencillo?
Sí — está documentado: un autónomo con un solo cliente y facturación exenta de IVA no pudo usarla porque no se ajustaba a su tipo de facturación (V2043-25).
Si mi gestoría es pequeña, ¿me vale la app gratuita mientras tanto?
Para uno o dos clientes con casos simples, quizá. En cuanto la cartera crece o aparecen casos fiscales no estándar, el tiempo perdido metiendo cada factura a mano deja de compensar frente a un software pensado para gestorías.
¿Qué debería tener un software de facturación en su lugar?
Panel multi-cliente, captura automática de facturas, conciliación bancaria y, si tu cartera tiene casos fiscales complejos, un motor que los soporte sin que tengas que resolverlos a mano cada vez.
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